Politique de confidentialité
Confidentialité et cookies
Comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez le site ou nous écrivez.
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version italienne prévaut.
Cette politique explique comment OtticaSunna di Davide Sunna traite les données personnelles des visiteurs du site www.otticasunna.it et des personnes qui nous écrivent via les formulaires, conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au décret législatif italien 196/2003.
1. Responsable du traitement
OtticaSunna di Davide Sunna
Via Cavalieri di Rodi 5, 73014 Gallipoli (LE), Italia
C.F. SNNDDF73A21A185A – P.IVA 01451150757
Tel. 0833 263838 – e-mail info@otticasunna.com
2. Quelles données nous traitons
Données de navigation
Comme tout site web, le serveur qui héberge le site enregistre automatiquement certaines données techniques des visites (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur). Elles servent uniquement au fonctionnement du site et à sa protection contre les abus, et non à identifier les visiteurs.
Données envoyées via les formulaires
Lorsque vous nous écrivez depuis la page Contact ou demandez un échantillon gratuit, nous collectons vos nom et prénom, téléphone, e-mail, le texte de votre message et, pour les échantillons, la marque de lentilles souhaitée.
Données de santé
Dans la demande d’échantillon, vous pouvez indiquer, si vous le souhaitez, votre correction. Il s’agit d’une donnée de santé (article 9 du RGPD) : nous ne la traitons qu’avec votre consentement explicite, en cochant la case prévue. Sans consentement, votre correction n’est pas transmise.
Données pour la sécurité des formulaires
Pour bloquer le spam, nous limitons le nombre d’envois depuis une même adresse IP. L’adresse n’est pas enregistrée en clair mais seulement sous forme de code chiffré irréversible (hash), supprimé dans l’heure.
3. Pourquoi nous les traitons et sur quelle base juridique
- Répondre à vos demandes et organiser les demandes d’échantillon : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
- Correction pour l’échantillon : votre consentement explicite (art. 9.2.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
- Sécurité du site et prévention du spam : notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Obligations légales (par exemple fiscales, si la demande aboutit à un achat) : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de newsletter ou de profilage, et nous ne les vendons jamais.
4. La fourniture des données est-elle obligatoire ?
Le nom, le téléphone et l’e-mail sont nécessaires pour vous répondre : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. La correction et le message sont facultatifs dans la demande d’échantillon.
5. Comment nous les traitons et pendant combien de temps
Les données des formulaires arrivent par e-mail dans notre boîte de messagerie et sont traitées par voie électronique avec des mesures de sécurité adaptées (connexion chiffrée HTTPS, envoi par un serveur de messagerie authentifié). Nous les conservons le temps nécessaire au traitement de la demande et en tout cas pas plus de 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple 10 ans pour les documents fiscaux). Les corrections sont supprimées une fois la demande d’échantillon traitée. Les données anti-spam sont supprimées dans l’heure.
6. À qui elles peuvent être communiquées
- Aruba S.p.A., notre hébergeur et fournisseur de messagerie, sous-traitant avec des serveurs en Italie ;
- fabricants ou distributeurs de lentilles, uniquement pour les demandes d’échantillon et pour les seules données nécessaires (nom, coordonnées de livraison, marque et, si vous avez consenti, correction) ;
- transporteurs, pour la livraison ;
- conseillers et autorités, lorsque la loi le prévoit.
Vos données ne sont jamais rendues publiques.
7. Transferts hors de l’Union européenne
Nous ne transférons pas vos données hors de l’Union européenne. Le plan de la page Contact est fourni par l’OpenStreetMap Foundation, établie au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (voir point 8).
8. Cookies et services tiers
Ce site n’utilise ni cookies de profilage, ni outils de statistiques ou de publicité, et n’enregistre normalement aucun cookie sur votre appareil. C’est pourquoi aucun bandeau cookies ne s’affiche.
Plan OpenStreetMap. Le plan de la page Contact est fourni par OpenStreetMap. Pour l’afficher, votre navigateur télécharge les images du plan depuis les serveurs de l’OpenStreetMap Foundation, qui reçoivent des données techniques comme votre adresse IP, selon leur politique de confidentialité. Le plan n’utilise aucun cookie de profilage ni de publicité.
Météo. Les prévisions météo de la page d’accueil sont fournies par l’Institut météorologique norvégien (MET Norway). Les données sont téléchargées par notre serveur et non par votre navigateur : MET Norway ne reçoit aucune de vos données.
Les liens vers Instagram, Google Maps, Plans d’Apple et Waze n’ouvrent des services tiers que si vous cliquez dessus ; ces services traitent les données selon leurs propres politiques.
9. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement, vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime, recevoir vos données dans un format lisible (portabilité) et retirer votre consentement pour la correction, sans effet sur les traitements déjà effectués (articles 15 à 22 du RGPD). Pour cela, écrivez à info@otticasunna.com ou appelez le 0833 263838 : nous vous répondrons sous un mois.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons de nouveaux services au site. La date de la dernière mise à jour figure en haut.